簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共6筆資料 檢索策略: "service design".ekeyword (精準) and ckeyword.raw="服務體驗"


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    透過服務設計探討服務體驗對社會企業顧客滿意度與忠誠度影響 ─ 以新北市拼圖喵生命平權推廣協會為例
    • 設計系 /109/ 碩士
    • 研究生: 陳婉怡 指導教授: 宋同正
    •   社會企業為同時包含社會目的與商業手段之私人組織,被視為未來長期且穩定解決社會問題的新體制。然而,社會企業目前面臨缺乏民眾認同與支持及缺少忠誠顧客之困境,且較少研究針對此現象進行探討。基此,本研究…
    • 點閱:490下載:37

    2

    以服務設計觀點建構無人商店推薦系統與消費者服務體驗之探討
    • 資訊管理系 /111/ 碩士
    • 研究生: 吳卿瑤 指導教授: 陳建雄
    • 在工時長且快節奏的生活模式下,許多零售企業為搶進商機,因應消費者需求,紛紛將資訊技術導入營運流程中,以降低成本並提高生產力,促使傳統實體商店朝無人商店轉型發展,然而,在不同環境、文化、習慣下,人們對…
    • 點閱:354下載:0
    • 全文公開日期 2025/02/13 (校內網路)
    • 全文公開日期 2025/02/13 (校外網路)
    • 全文公開日期 2025/02/13 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    從服務設計觀點探討線上會員系統服務的服務體驗、服務品質與顧客滿意度影響之研究-以永和國民運動中心為例
    • 設計系 /111/ 碩士
    • 研究生: 劉芫佑 指導教授: 宋同正
    • 現代人因缺少運動且多處於坐式的生活型態,而造成了肥胖的問題。為鼓勵和增進 國民能養成規律的運動習慣,近年來許多地方政府皆積極興建國民運動中心來因應。另 外,雖然目前臺灣各地方的國民運動中心有提供線上…
    • 點閱:356下載:3

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    以服務設計觀點探討智慧手錶串流音樂應用程式之體驗
    • 設計系 /109/ 碩士
    • 研究生: 沈珮嘉 指導教授: 陳建雄
    • 隨著科技進步,穿戴式智慧手錶市場規模與用戶逐年擴展。根據Forrester預估穿戴式裝置在2022年市場將成長到91億美元,其智慧手錶將佔據55%。目前智慧手錶的主要功能除了健康監測、訊息通訊、行動…
    • 點閱:361下載:0
    • 全文公開日期 2026/10/05 (校內網路)
    • 全文公開日期 2026/10/05 (校外網路)
    • 全文公開日期 2026/10/05 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    捐血者涉入度對服務體驗與服務滿意度之影響-以台北市捐血車為例
    • 設計系 /100/ 碩士
    • 研究生: 黃子晏 指導教授: 宋同正
    • 基本上,年輕捐血者願意捐血是維持良好血液品質之重要關鍵。然而,在血液需求持續攀升下,近年來發現年輕捐血者人數卻逐漸下滑;因而,招募更多年輕捐血者已成為捐血服務機構之首要工作課題。針對服務供應而言,先…
    • 點閱:443下載:47

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    以服務設計觀點探討好樂迪點歌系統之服務體驗
    • 設計系 /108/ 碩士
    • 研究生: 游蕎綺 指導教授: 陳建雄
    • 快節奏與工時長的生活模式,讓現代人對娛樂的需求與日俱增,為因應需求,市場推出的娛樂產品、服務更是數不勝數,而KTV(Karaoke Television-set)雖為台灣人最喜愛的娛樂場所,倘若不能…
    • 點閱:272下載:19
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